Datenschutzerklärung
Stand: 10. Juli 2026
koyuna LLC (koyuna合同会社) betreibt diese Website mit Datenschutz als Standard: Wir erheben keine personenbezogenen Daten, sofern Sie uns nicht kontaktieren, und setzen keine Analyse oder Tracking ein. Diese Erklärung beschreibt die Verarbeitung und Ihre Rechte nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie nach dem japanischen Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (APPI).
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und Betreiber im Sinne des APPI ist koyuna LLC (koyuna合同会社), erreichbar unter info@koyuna.co.jp. Den eingetragenen Firmennamen, die Anschrift und den Vertreter teilen wir auf Anfrage unverzüglich mit. Einen Datenschutzbeauftragten oder einen EU-Vertreter haben wir nicht bestellt, da wir dazu nicht verpflichtet sind; bitte richten Sie alle Datenschutzanliegen an die genannte Adresse.
2. Welche Daten wir erhalten
Personenbezogene Daten erhalten wir nur, wenn Sie das Kontaktformular nutzen: Name, Unternehmen, optionale Abteilung und Position, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anfragequelle, gegebenenfalls Suchbegriff oder weitere Quellenangaben, Betreff, Nachricht und die gewählte Sprache. Zur Sicherheit des Formulars werden außerdem Ihre IP-Adresse, der Browser-User-Agent und der Zeitpunkt des Absendens erfasst. Darüber hinaus erheben wir nichts über Ihren Besuch.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten diese Daten, um Ihre Anfrage zu lesen und zu beantworten, den Schriftwechsel zu dokumentieren, koyuna-Neuigkeiten zu versenden, Informationen bereitzustellen und Vertriebsaktivitäten durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Maßnahmen auf Ihre Anfrage – sowie lit. f – unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen und geschäftlicher Kommunikation), um Formular und Website vor Spam und Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse an der Sicherheit unseres Dienstes) und um rechtliche Pflichten zu erfüllen, soweit einschlägig (Art. 6 Abs. 1 lit. c). Nach dem APPI sind die Verwendungszwecke Anfragebearbeitung, Information, Vertriebsaktivität und Absicherung des Dienstes. Eine Nutzung für Profiling oder automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt.
4. Cookies
Diese Website setzt nur zwei eigene, rein funktionale Cookies: koyuna-locale speichert Ihre Sprache, koyuna-theme Ihre Hell-/Dunkel-Einstellung. Sie enthalten keine Kennung und dienen nicht dem Tracking. Da wir keine Analyse-, Werbe- oder Drittanbieter-Cookies setzen, ist kein Einwilligungsbanner erforderlich.
5. Keine Analyse, kein Tracking
Wir verwenden keine Analyse-Tools, Tag-Manager, Werbe-Pixel, Sitzungsaufzeichnung oder Geräte-Fingerprinting und binden keine Tracker von Dritten ein.
6. Empfänger und Auftragsverarbeitung
Ihre Anfrage wird über unseren E-Mail-(SMTP-)Anbieter zugestellt, und die Website läuft auf unserer Hosting- und Serverinfrastruktur. Diese Anbieter sind unsere Auftragsverarbeiter und verarbeiten die Daten nur nach unseren Weisungen zum Betrieb des Dienstes; wir überwachen sie entsprechend. Wir verkaufen Ihre Daten nicht; eine Offenlegung gegenüber Behörden erfolgt nur, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
7. Übermittlung in Drittländer
Verarbeitet ein Anbieter Daten außerhalb Ihres Landes, stützt sich die Übermittlung auf einen anerkannten Angemessenheitsbeschluss (einschließlich der gegenseitigen Angemessenheit zwischen EU und Japan) oder andernfalls auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln. Einzelheiten auf Anfrage.
8. Speicherdauer
Anfrage-E-Mails bewahren wir nur so lange auf, wie es zur Bearbeitung und für übliche Geschäftsunterlagen nötig ist, und löschen sie danach. Server-Zugriffsprotokolle sind kurzlebig und werden rotiert.
9. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, darunter TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung, Datenminimierung, Zugriffskontrollen für Postfach und Server, Rate-Limiting und Spam-Schutz sowie den Verzicht auf jegliches Tracking durch Dritte.
10. Ihre Rechte
Nach geltendem Recht können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen, der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung widersprechen, eine Übertragung in einem portablen Format verlangen und eine Einwilligung widerrufen. Nach dem APPI können Sie zudem Offenlegung, Berichtigung, Ergänzung oder Löschung sowie die Aussetzung der Nutzung oder Weitergabe verlangen. Zur Ausübung schreiben Sie an info@koyuna.co.jp. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren – in Japan bei der Personal Information Protection Commission (個人情報保護委員会), in der EU/im EWR bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde.
11. Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren; es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung mit dem oben genannten Datum.